Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir soru varsa doğrudan yazın.
Hizmet
Kurumsal e-posta nedir?
Kurumsal e-posta, ad@firmaniz.com.tr gibi firmanızın kendi alan adıyla çalışan e-posta adresidir. Ücretsiz e-posta adreslerine göre daha güvenilir görünür, hesaplar firmanın kontrolünde kalır ve çalışan ayrıldığında yazışmalar kaybolmaz.
Hazır mail paketlerinden farkınız nedir?
Biz e-posta hesabıyla birlikte hizmeti de veriyoruz: ihtiyaç analizi, kurulum, taşıma, cihaz kurulumu, eğitim ve size atanmış bir muhatap. Ayrıntılar için hizmet kapsamına bakabilirsiniz.
Fiyat listeniz neden yok?
Çünkü her kurumun ihtiyacı farklıdır. Hesap sayısı, kişi başına alan, taşıma kapsamı ve kurulum desteği teklifinizi belirler. Teklif formunda seçimlerinizi yapın, size özel teklifinizi iletelim.
Kaç hesaptan itibaren hizmet veriyorsunuz?
Tek bir hesaptan yüzlerce hesaba kadar hizmet veriyoruz. Odak noktamız, kurulum ve süreklilikte özen bekleyen kurumlar.
Kullanım
Outlook, iPhone ve Android ile çalışır mı?
Evet. Bilgisayarda Outlook, telefonda iPhone veya Android'in mail uygulaması dahil tüm yaygın programlarla çalışır. Kurulumu sizin için yapabiliriz.
Kişi başına disk alanı sonradan artırılabilir mi?
Evet. Kotalar hesap bazında artırılabilir; tüm hesaplar için aynı alanı seçmek zorunda değilsiniz.
Maillerimiz neden spam klasörüne düşüyor olabilir?
En yaygın neden, alan adınızda bazı doğrulama ayarlarının eksik olmasıdır. Kurulumlarımızda bu ayarlar standart olarak yapılır. Ayrıntılar: Mailler neden spam'e düşer?
Webmail var mı?
Evet. Herhangi bir tarayıcıdan webmail girişi ile e-postanıza ulaşabilirsiniz.
Geçiş ve güvenlik
Mevcut maillerimizi taşıyabilir misiniz?
Evet. Gmail, Outlook, Yandex ve diğer hosting firmalarından klasörleriyle birlikte taşıyoruz. Geçiş sürecini inceleyin.
Verilerimiz nerede saklanıyor?
E-postalarınız ve yedekleri Türkiye'deki veri merkezinde saklanır.
KVKK kapsamında sözleşme yapıyor musunuz?
Evet. Veri sorumlusu olarak sizinle, veri işleyen olarak bizim aramızda veri işleme sözleşmesi imzalanır.
Kurumunuz için nasıl bir yapı gerektiğini birlikte netleştirelim.
Hesap sayısını, alan ihtiyacını ve kurulum beklentinizi birkaç seçimle anlatın. Teklifinizi WhatsApp üzerinden size özel hazırlayalım.